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玩具店如何创业 开玩具店的方法

2017-12-05 10:34:42 来源 : 学习啦 编辑 : Valder

现在什么钱最好挣呢?当然是小孩子和女性了,尤其是孩子的生意最好做了,所以如何是创业可以尝试玩具店,玩具店怎么开呢?一起看看吧!

玩具店如何创业 开玩具店的方法

玩具店创业最好的技巧

要揣摩顾客的心理

由于各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。

玩具店经营技巧:观察顾客要有感情投入

投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同类型的顾客,玩具店员工需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈;对待有依赖性的顾客,玩具店员工要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力;对不满意玩具的顾客,玩具店员工要坦率、有礼貌,保持适当的自控;对于那些抱着想试一试心理的顾客,玩具店员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务。

微笑服务的魁力

顾客花钱消费的时候,可不想看到玩具店员工愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的信息:“见到你我很高兴,我愿意为你服务?!钡蹦阄⑿ψ诺氖焙?,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题

倾听的技巧

记住,顾客喜欢谈话,尤其喜欢谈他们自己。他们谈得越多,越感到愉快,就越会感到满意。所以,连锁玩具店的员工要学会耐心地听,不要打断顾客的话头;此外还要学会克制自己,特别是当玩具店员工想发表高见的时候,注意,要多让顾客说话;玩具店员工要带着真正的兴趣听顾客在说什么。

玩具店如何创业 开玩具店的方法

资金投入

开一家玩具店主要的费用包括:店面租金、装修费、进货费用、各项税收、员工工资、水电费、通信费、宣传推广费用等,其中最重要的租金、装修和进货费用都跟店面大小、位置有关。

一般根据玩具店的店面面积大小可将它分为3种:①小型玩具店(也称迷你店,15~30平方米);②常规玩具店(也称标准店,30~60平方米);③大型玩具卖场(也称旗舰店,60平方米以上)。

店面租金是开玩具店的主要费用之一,一般非一、二线城市30平方米店铺年租金宜控制在4万元以内,如果选择的店面面积较大,租金相应会升高。

开玩具店装修费用主要是展柜设计、所用材料和整体装修,一般30平方米的店铺定做一套合适的展柜大约需要2万元,如果是选用货架的话,费用可以降低到1万元左右。

开玩具店进货费用相对来说是一个比较稳定的值, 30平方米的玩具店常规铺货2万~2.5万元就基本能满足需求了,临近节日或者是为某些特殊时期(比如六一儿童节、国庆节、春节等)促销进行囤货,一般在常规铺货的基础上加2~3倍,节日人流量大,再加上促销,卖货的速度会比较快。

玩具店的模式

一般玩具店的进货模式主要有3种:①从当地玩具批发市场拿货;②加盟某个玩具店品牌,从总部拿货;③到小商品城玩具区或者玩具工厂等玩具集散地拿货。

无论这3种模式中的哪一种,店主们都需要一定时间熟悉市场,才能进到价格合适、销路好的产品。店主们可以通过勤于学习、善于分析总结来加速对玩具行业的了解。除此之外,现在随着网络技术的发达,店主们可以在网络上收集玩具类信息、关注新品动向,这样有助于更好地了解玩具市场的发展趋势。

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